AMI Supporter hỗ trợ triển khai, giúp nhân viên triển khai có thể kiểm tra hiện trạng thiết bị có hoạt động tốt sau khi lắp đặt hoặc đã được fix lỗi hay không.
Ứng dụng cung cấp cho người dùng các tính năng tra cứu thông tin triển khai như: tình trạng kết nối, tình trạng giao tiếp & đọc dữ liệu của modem và xác nhận biên bản triển khai. Từ đó, nhân viên triển khai có thể tự kiểm tra tình trạng modem của mình mà không cần gọi tổng đài xác nhận.
- Đối tượng sử dụng:
+ Nhân viên triển khai lắp thiết bị AMI.One
+ Nhân viên xử lý lỗi thiết bị AMI.One